ПРОЕКТ "ТЕЛЕКОМ"

Биометрическая система HITACHI в рамках создания единой информационной системы Билайн: WFM, Безопасность, Розница...

Цели и Задачи:

 
  • Оптимизация работы розницы, объединение в рамках единой информационной системы и биометрического контура - более 3000 салонов в 810 городах, модернизация, повышение эффективности.

  • Уход от более чем 700 разрозненных информационных систем, создание единой информационной среды с биометрическим контуром на основе технологии HITACHI. 

  • Снижение "фрода" посредством биометрической системы HITACHI, уход от паролей и карт в рамках широкого спектра рабочих процессов. Повышение защищенности доступа к информационным и финансовым системам. 

  • «Сжатие» системы безопасности и повышение ее эффективности, отказ от ненужных и затратных программ и решений. ​​

  • Повышение защиты систем от несанкционированного доступа, защита информации и финансовых программ. 

  • Повышение качества работы службы HR. Биометрический контроль вновь прибывших сотрудников посредством технологии HITACHI. 

  • «Персонификация» ответственности посредством биометрии и решение задач юридического отдела. Биометрический контроль рабочего времени

  • Контроль салонов и сотрудников в режиме онлайн посредством биометрии и единой информационной системы в режиме Online. 

  • Рост выручки и снижение затрат при цифровом упрощении, повышении оперативности и оптимизации рабочих процессов. 

  • Повышение всех финансовых показателей компании. 

  • Повышение оперативности работы розницы посредством единой  информационной системы и биометрии HITACHI. Не смотря на увеличение числа салонов более чем в 2 раза скорость всех рабочих процессов - увеличилась. 

  • Ускорение рабочих процессов с помощью электронного документооборота и цифровой подписи на основе технологии биометрических сканеров HITACHI.

  • Повышение скорости обслуживания клиента на точке продаж. 

Оптимизация работы Розницы:

 

Биометрическая верификация процессов и операций программного пакета «1С Предприятие 8, на основе кастомизированной конфигурации 1С "Управление торговлей v.11» с биометрическим блоком управления:

Главная Задача - Уход от более чем 700 информационных систем и интеграция процессов в рамках принципа «Единого окна» с привязкой к биометрической системе Hitachi. Идея «Цифрового рабочего места кассира ver.2», контроль работы каждого салона и сотрудника в режиме Online и уход от Offline ретэйла.  

Финансовые операции. Оформление продаж.

  • Приём платежей.

  • Начисление бонусов. 

  • Предоставление скидок.

Товарный учёт. Проверка товарных остатков.

Приём товаров и сим-комплектов.

Подключение пакетов услуг.

HITACHI H1

Биометрический контур

ЕДИНОЕ ОКНО 

Оперативный учёт целевых запасов

  • Склад салона продаж.

  • Главный склад. 

  • Прогноз поставок.

Оперативная работа с бракованным товаром

Аналитика и прогнозирование

Оперативный контроль движения товаров

Специфика и результаты проекта:

 
  • Уход от «Offline» ретейла и
    переход всей компании в «Online»

  • Единая информационная система

  • Централизованное управление всеми процессами компании

  • Принцип мгновенной авторизации посредством биометрии 

  • Автоматизировынный мониторинг всех процессов 24/7 

  • Единый стандарт сети и принцип моментального обслуживания клиентов

  • Моментальная верификация сотрудников и авторизация их действий с помощью H1

  • Персонификация действий сотрудников в режиме Online

  • Биометрический сегментированный моментальный доступ к данным

  • HR-контроль сотрудников посредством биометрии (включая новых)

  • Электронная подпись посредством биометрической системы HITACHI и цифровой документооборот

  • Мгновенное получение данных и остатков из офисов продаж

  • Высокая точность планирования закупок и распределения товаров

  • Повысился показатель достаточности товара

  • Управляемое прогнозирование продаж по сети и в салонах

  • Полная WFM - аналитика, и мониторинг рабочего времени сотрудников, операционных процессов и принятых решений

  • Единый процесс движения товаров, снижение трудозатрат

  • Сокращена завтстмость от инвентаризаций 

  • Удобная архитектура прогноза, резервирования и распределения товара

  • Единая система артикулов, серийный учёт техники по IMEI-номерам, регистрация SIM

  • Биометрическая аутентификация снижает возможность хищений

  • Аутентификация платежей посредством биометрии HITACHI

  • С введением биометрии - делегирование финансовых операций конкретным сотрудникам

  • Ликвидирован разрыв между товарным и кассовым учётом

  • Рост всех финансовых показателей, снижение операционных расходов

  • Оперативный финмониторинг 24/7

Победа над Временем:

 

Требования к информационной системе (ИС):

 

Безопасность биометрического контура ИС:

 

Ключи и идентификаторы

Архитектура биометрического контура ИС:

 
MS

Архитектура БК ИС на выделенном сервере:

 

Отчёты по событиям

Интерфейс управления связями

Проверка дупликатов

Централизованный контроль
доступности устройств

Централизованное ведение
базы устройств

Централизованное управление
базой устройств

Получение информации о событиях с устройств

Документооборот и система юридического сервиса:

Биометрический мониторинг

Юридическая служба в формате "High Tech":

Кастомизированная конфигурация Информационной системы и привязка множества процессов к биометрической системе на основе технологии сканирования рисунка вен в инфракрасном диапазоне частот (HITACHI H1), позволило:

  • Ввести электронный документооборот и электронную подпись (принцип биометрической верификации критически важных рабочих процессов и документов). 

  • Добиться персонификации ответственности и моментальной юридически верифицируемой авторизации действий на местах. 

  • Достичь упрощения взаимодействия между бизнесом и юристами. 

Команда юридического блока Билайн в рамках ИС внедрила единую автоматизированную матричную систему полномочий с универсальными шаблонами документов, которая доступна каждому сотруднику компании посредством биометрического доступа. Система представляет собой конструктор, который позволяет быстро и удобно составить текст документа. Кроме того, для ускорения согласования сотрудники Билайн используют внутренние шаблоны нормативных документов. Вся судебная работа ведется централизовано через профильные программы. При этом биометрический контур на основе сканеров HITACHI позволяет идентифицировать сотрудников, фиксировать их действия в спорных ситуациях, позволяет добиться высокого уровня безопасности и сохранности информации как в рамках всей компании, так и в рознице. 

 

  • Устранить разрозненность структур и офисов, мозаичность документооборота посредством единой информационной системы с моментальной биометрической верификацией операционных процессов.  

  • Добиться "прозрачности" в работе коллективов розницы и устранить "фрод" в точках продаж, фиксируя действия сотрудников и любой кассовый разрыв.

  • Расширить пакет "франчазингового блока": (Юридическая проблема: В гражданском кодексе отсутствует понятие «франчайзинг», а значит, нет и франчайзингового договора. Эквивалентом считается договор коммерческой концессии, и его регистрация в Роспатенте)

  • Высокотехнологичный цифровой подход на основе совершенства Информационной системы и использование передовой биометрической технологии позволяют: 1) установить сквозной финансовый контроль (контроль уплаты роялти франчайзеру, недопущение "зеркальной кассы"), 2) Защитить интеллектуальную собственность, 3) Защитить бренд. 

 

Технологии Hitachi завоевывают уважение пользователей:

 

© Advent Bank Solutions - официальный партнер корпорации HITACHI в РФ и странах СНГ - Сайт является демонстрационным, просим использовать ПК с экраном от 1920x1080 и больше - Основной портал группы команий - www.advent-systems.com